Handelsbetingelser & privatlivspolitik

ByLogstrup
HD Furniture ApS
Trollesmindevænget 6
3400 Hillerød
TLF: +45 7030 2385
CVR: 41904054

Betaling 
HD Furniture ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Bankoverførsel, PayPal og Klarna. 

Vi tager ikke kortgebyrer.

For at kunne tilbyde Klarnas betalingsmetoder, vil vi muligvis overføre dine personlige oplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, for at Klarna kan vurdere, hvorvidt du er kvalificeret til deres betalingsmetoder, og for at skræddersy disse betalingsmetoder til dig. Dine overførte personlige data bliver behandlet i overensstemmelse med Klarnas egen Databeskyttelsesmeddelelse.

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Betaler du via PayPal, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs mere om betingelserne på PayPals hjemmeside. 

Betaling vil først blive trukket på din konto, når udekøkkenet afsendes eller med mindre andet er aftalt.

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme.

Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil:

1) vi hæver beløbet, når vi sender varen, eller
2) indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

HD Furniture ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

HD Furniture ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Betalinger bliver først trukket på din konto når ordren afsendes.

Levering
Leveringstiden for din ordre er 4-8 uger.

Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Danmark., med mindre andet er aftalt.

HD Furniture ApS afsender varer med Danskdistribution.dk

Fragten bliver beregnet ud fra vægt og postnummer. Prisen er mellem 850kr til 2.400kr til ikke brofaste Øer.

Vigtigt! For din egen skyld, bør du aldrig skrive under på ordremodtagelse/fragtbrev, før du har tjekket din levering for fragtskader. Er der synlige skader på emballagen, bør du ligeledes tage forbehold. Du kan f.eks. skrive:

”Modtaget med forbehold grundet ødelagt emballage” på fragtbrevet.

Fragtskader og mangler bedes hurtigst muligt meldes på info@bylogstrup.dk.

Husk ordrenummeret, der står på fragtbrevet.

.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor du modtager ordren. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter modtagelsen og varen skal være retuneret seneste 14 dage efter vi er informeret om brug af fortrydelsesretten.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@bylogstrup.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Vores varer kan ikke returneres med normal post.
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste 800kr. Extra omkostninger varetager ByLogstrup / HD Furniture ApS.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den eventuelle forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Det er op til HD Furniture ApS at vurdere varens stand.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:

HD Furniture ApS
ByLogstrup
Trollesmindevænget 6
3400 Hillerød
TLF: +45 7030 2385

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produktet i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til HD Furniture ApS i rimelig tid at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, Vi refunderer dine rimelige fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. 

Reklamationen bortfalder ved forkert eller ualmindelig brug af produktet.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

HD Furniture ApS
ByLogstrup
Trollesmindevænget 6
3400 Hillerød
TLF: +45 7030 2385

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.