BYLOGSTRUP

Handelsvillkor och sekretesspolicy

Handelsvillkor

Av Logstrup
HD Furniture ApS

Trollesmindevænget 6
3400 Hillerød
TEL: 21808326
CVR: 41904054

Betalning 

HD Furniture ApS tar emot onlinebetalningar med; Visa / Dankort, Visa, Mastercard.

Betalning dras först från ditt konto när uteköket är utskick eller om inte annat avtalats.

För betalningar med Visa Electron och Mastercard Debit, som är betalkort, kommer betalningen att reserveras på ditt konto i enlighet med villkoren för ditt kort tills vi drar tillbaka eller avvisar betalningen.

Alla belopp på hemsidan inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark – kronor (DKK)

HD Furniture ApS använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att din data är säker och inte kan läsas av andra utomstående.

HD Furniture ApS egen hemsida använder även kryptering med SSL-protokoll.

Betalningar kommer endast att dras från ditt konto när beställningen skickas.

Leverans
Leveranstiden för din beställning är 3-5 veckor.

Leveransområde: Vi levererar endast varor inom Danmark, om inte annat avtalats.

HD Furniture ApS skickar varor med Danskdistribution.dk

Frakten beräknas utifrån vikt och postnummer.

Viktig! Skriva ALDRIG under vid mottagande av order/fraktsedel innan du kontrollerat din leverans för fel och defekter.

Om det finns synliga skador på förpackningen, gör reservationer genom att skriva 

"Mottagna, med reservationer på grund av skadad förpackning ”på fraktsedeln.

Fraktskador och defekter ska rapporteras till info@bylogstrup.dk så snart som möjligt 

Kom ihåg det ordernummer som står på fraktsedeln.

.

Ångerrätt
Det finns 14 dagars full ångerrätt på varor köpta på hemsidan om inte annat avtalats eller anges i din beställning.

14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.

Eventuella returkostnader står du själv för.

Begäran om avbeställning ska meddelas oss senast 14 efter leverans och varan ska returneras senast 14 dagar efter att vi har blivit informerade om utnyttjandet av ångerrätten.

Önskemål att använda ångerrätten också standardformuläret för uppsägning i färdigt skick måste skickas till info@bylogstrup.dk (jfr formuläret längst ner i villkoren).

Varans skick vid retur


Du ansvarar för försämring av varans värde, som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Det betyder att du måste prova varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.

Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan anses den vara begagnad och av nedskrivet värde. Det innebär att om du ångrar köpet får du en liten del eller inget av köpesumman tillbaka. Det är upp till HD Furniture ApS att bedöma varans skick.

Klagorätt
2 års reklamationsrätt på produkten beviljas i enlighet med den danska köplagen. Reklamationsrätten gäller alla material- och tillverkningsfel.

Klagomål ang. Fel ska anmälas till HD Furniture ApS inom skälig tid efter mottagandet. Här, max. två månader som skälig tid, om inte annat avtalats. Vi ersätter rimliga fraktkostnader.

Reklamationen förfaller på grund av felaktig eller ovanlig användning av produkten.

Vid retur, kontakta företaget:

HD Furniture ApS
Av Logstrup
Trollesmindevænget 6
3400 Hillerød
TEL: 21808326

Klagomål tas inte emot om dessa har skickats på efterkrav.

 

Kund- och integritetspolicy

Vi återförsäljer inte personuppgifter och lämnar inte vidare dina personuppgifter till andra, de är endast registrerade i vår kundkatalog. Du kan få din information raderad när som helst.

För att du ska kunna ingå avtal med HD Furniture ApS behöver vi följande information:
. namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig.

Personuppgifterna registreras i HD Furniture ApS och lagras i upp till fem år, varefter uppgifterna raderas.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker genom att du lämnar ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.

Direktören och de anställda på HD Furniture ApS har tillgång till de uppgifter som finns registrerade om dig och används endast i samband med köp hos oss.

Uppgiftsansvarig för HD Furniture ApS är: Henrik Hansen

Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterad.

Som registrerad hos HD Furniture ApS har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även rätt till insyn i vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i samband med detta ska riktas till info@bylogstrup.dk.

Småkakor


På https://www.bylogstrup.dk används cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.

Du kan när som helst radera cookies från din dator, se instruktionerna på Webshop Cookies och Sekretesspolicy.

Logga statistik

Vi använder en loggstatistik på https://www.bylogstrup.dk vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen den överges, etc.

Loggstatistiken används endast i syfte att optimera HD Furniture ApS hemsida.

Konsumentskydd


Läs mer om ditt skydd som konsument när du köper via en PensoPay betalningslösning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Möjlighet att överklaga


Vid reklamation ska vår e-postadress anges: info@bylogstrup.dk och webbsidan där du köpte varan.
Ett klagomål på en produkt eller tjänst kan lämnas till Centrum för reklamationslösning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Centrum för klagomålslösning via Klagomålsportalen för nämndernas hus (länk).
För EU-medborgare utanför EU måste klagomål skickas via EU-kommissionens onlineklagomålsplattform.
ec.europa.eu

Standard avbokningsformulär


(detta formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten utövas)

För att [ange näringsidkarens namn, fysiska adress och, i förekommande fall, faxnummer och e-postadress till näringsidkaren själv]:

- Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) önskar utöva ångerrätten i samband med mitt/vårt (*) köpeavtal för följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)

- Beställd den (*) / Mottagen den (*)

- Konsumentnamn (Konsumentnamn)

- Konsumentens adress (Konsumentens adress)

- Konsumentsignatur (konsumentsignatur) (endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)

- Datum

sv_SESvenska